Auftragsabwicklung

Mit der Bestellung werden unsere Lieferbedingungen anerkannt. Die uns übermittelten Internetbestellungen werden so schnell wie möglich ausgeführt, in der Regel innerhalb von drei Arbeitstagen nach Bestelleingang. Dennoch kann keine Gewähr für die Einhaltung einer bestimmten Lieferfrist übernommen werden, da von uns nicht beeinflussbare Faktoren (urheberrechtliche oder ähnliche Einsprüche gegen Veröffentlichungen, Witterungs- und Straßenverhältnisse, Streiks etc.) eine termingerechte Lieferung behindern können. Der Widerruf der Bestellung ist nur möglich, wenn er mindestens zeitgleich mit dem Auftrag bei Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG vorliegt. Titel, die kurzfristig (für einen Zeitraum bis maximal 2 Wochen) nicht verfügbar sind, werden vorgemerkt und sofort nach Eingang bei uns ausgeliefert, der Besteller erhält darüber eine Mitteilung. Wir berechnen den tagesaktuellen, gesetzlich gebundenen Ladenpreis der Verlage oder bei nicht preisgebundener Ware die in unserem Internetangebot bzw. im Ladengeschäft ausgewiesenen Verkaufspreise.

Lieferung

Alle Lieferungen erfolgen auf Rechnung und Gefahr des Bestellers, auch dann, wenn er eine andere Empfangsadresse angegeben hat. Der Besteller oder Empfänger muss auf dem Transport eingetretene Schäden oder Verluste beim Frachtführer (in der Regel Deutsche Post AG oder Paketdienste) selbst anmelden, und zwar innerhalb der jeweils gültigen Fristen (in der Regel drei Tage nach Übergabe).

Bezahlung

Der Kaufpreis ist sofort netto, ohne Abzug von Skonto, mit Erhalt der bestellten Ware fällig. Der Käufer kann den Kaufpreis durch Überweisung oder im Lastschriftverfahren zahlen. Befindet sich der Käufer in Verzug, so kann der Verkäufer (Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG) Verzugszinsen in Höhe der aktuellen Überziehungszinsen der Deutschen Bank, Düsseldorf, verlangen. Bei ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen müssen wir Bearbeitungsgebühren in Höhe von EUR 6,00 berechnen.

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Lieferung Eigentum von Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG (Eigentumsvorbehalt nach § 455 BGB).

Falsche oder fehlerhafte Lieferung

Nicht bestellte oder mangelhafte Ware ist vom Käufer unter genauer Bezeichnung der Ware und der Art des Fehlers unverzüglich an Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG zurück zu schicken; die Rechnung muss beigelegt werden. Bei begründeten Beanstandungen tauscht Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG die falsche oder mangelhafte Ware gegen vertragsgemäße aus, ohne dass dadurch dem Käufer Kosten entstehen.

Haftung

Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG haftet nur für grobe Fahrlässigkeit und Vorsatz. Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG haftet nicht für fehlerhafte Dienstleistungen, die durch Dritte verursacht wurden.

Gerichtsstand und Erfüllungsort

Gerichtsstand und Erfüllungsort für unsere Forderungen aus allen Lieferungen ist Düsseldorf.

Rücksendungen / Umtausch

Rücksendungen bzw. Umtausch von bestellten Büchern, Zeitschriften oder den anderen von uns angebotenen Medien ist nur nach vorheriger Rücksprache mit Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG möglich. In solchen Ausnahmefällen erhält der Kunde ein spezielles Rücksende-Avis.

Datenschutz

Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG ist berechtigt, die Käufer- und Kundendaten, die sich aus dem Bestell- und Lieferverkehr ergeben, elektronisch zu speichern und im Rahmen dieser Geschäftsverbindung zu verarbeiten. Schulz & Schultz - Verena Kähmer und Eva Bonsmann oHG sichert ihren Kunden zu, dass eine Weitergabe an Dritte unterbleibt.

Generalklausel

Sollten einzelne Bestimmungen des Kaufvertrags einschließlich dieser Regelungen ganz oder teilweise unwirksam sein, oder sollte der Vertrag eine Lücke enthalten, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen oder Teile solcher Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder fehlenden Bestimmungen treten die jeweiligen gesetzlichen Regelungen.